La certification qualité est une procédure par laquelle un prestataire de formation obtient d'un organisme certificateur tiers indépendant l'attestation du respect d'une norme de qualité.
Trouvé sur
http://lheo.gouv.fr/2.3/lheo-glossaire.html
La certification qualité est une procédure par laquelle un industriel ou prestataire de service obtient d’un organisme certificateur tiers indépendant l’attestation du respect d’une norme de qualité.
Trouvé sur
https://www.definitions-marketing.com/Definition-Certification-qualite
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